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派单工单管理软件系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,角色,姓名,电话号码,备注,状态 |
| 工单管理 | 工单号,工单类型,工单状态,优先级,报障用户,报障时间,处理人员,描述,备注 |
| 派单管理 | 工单号,接单人员,派单时间,处理状态,处理时间,备注 |
| 查看工单 | 工单号,工单类型,工单状态,优先级,报障用户,报障时间,处理人员,描述,备注 |
| 短信通知 | 目标号码,发送状态,发送时间,发送内容,备注 |
| 人员管理 | 姓名,电话号码,部门,职位,备注 |
| 部门管理 | 部门名,负责人,备注 |
| 角色管理 | 角色名称,角色描述,权限 |
| 权限管理 | 权限名称,权限,级,权限描述 |
| 日志管理 | 日志类型,操作时间,操作人员,操作内容 |
| 统计分析 | 工单类型分布,工单状态分布,处理效率分析 |
| 辅助工具 | 信息导入,信息导出,数据备份,数据恢复 |
| 系统设置 | 系统参数,邮件服务器配置,短信通道配置 |
| 知识库管理 | 知识标题,知识类型,知识内容 |
| 售后服务 | 客户名称,服务类型,服务时间,服务内容,服务人员,备注 |
| 客户管理 | 客户名称,联系人姓名,联系电话,地址,备注 |
| 产品管理 | 产品名称,型号,序列号,参数,维修记录 |
| 合同管理 | 客户名称,合同类型,合同时间,合同内容,合同状态 |
| 报表管理 | 工单报表,客户报表,合同报表,统计报表 |
| 常见问题管理 | 问题分类,问题描述,解决方案,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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